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1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
A. Datos Personales
Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio, solicita información, participa en nuestros servicios o se pone en contacto con nosotros.
B. Datos de Uso y Derivados
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si utiliza nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su número de teléfono, su país, sus "me gusta" y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de los archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que decida proporcionar.
C. Datos Financieros
Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando compra, ordena, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos solo información muy limitada, si acaso, de la información financiera que recopilamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos, [Nombre del Procesador de Pagos], y le recomendamos que revise su política de privacidad y se ponga en contacto directamente con ellos para obtener respuestas a sus preguntas.
D. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies publicada en el Sitio, que se incorpora a esta Política de Privacidad.
2. Cómo Usamos Su Información
Tener información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:
- Crear y gestionar su cuenta.
- Procesar sus transacciones y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones de compra y facturas.
- Enviarle correos electrónicos administrativos, técnicos o de marketing.
- Permitir la comunicación entre usuarios.
- Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
- Generar un perfil personal sobre usted para hacer futuras visitas al Sitio más personalizadas.
- Aumentar la eficiencia y operación del Sitio.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
- Notificarle sobre actualizaciones del Sitio.
- Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
- Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
- Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra el robo y proteger contra actividades delictivas.
- Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
- Enviarle un boletín informativo.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Divulgación de Su Información
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:
A. Por Ley o para Proteger Derechos
Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.
B. Proveedores de Servicios Externos
Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
C. Comunicaciones de Marketing
Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar el consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.
D. Transferencias Comerciales
Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
E. Afiliados
Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos a esos afiliados que cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
4. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos pueden incluir el derecho a:
- Acceder a su información personal.
- Rectificar información inexacta o incompleta.
- Solicitar la supresión de su información personal.
- Oponerse al procesamiento de su información personal.
- Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento).
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido.
6. Política de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar y almacenar información cuando visita nuestro Sitio. Puede encontrar más información sobre nuestro uso de cookies y cómo puede controlarlas en nuestra Política de Cookies [Enlace a la Política de Cookies si es una página separada, o detallar aquí].
7. Enlaces a Otros Sitios Web
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8. Privacidad de los Menores
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9. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
10. Contáctanos
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